Termos e Condições

Última atualização: Janeiro de 2026

1. Informações Gerais

O presente documento estabelece os Termos e Condições de utilização do website saberesdopaladar.com, propriedade da Saberes do Paladar, pessoa coletiva com sede em Portugal, que se dedica à comercialização de vinhos para restaurantes, hotéis e garrafeiras.

Ao aceder e utilizar este website, o utilizador aceita integralmente as presentes condições. Caso não concorde com alguma das disposições, deve abster-se de utilizar o website.

2. Identificação do Prestador de Serviços

Denominação Social: Saberes do Paladar

Atividade: Comercialização de Vinhos

Sede: Portugal

Email: info@saberesdopaladar.pt

NIF: 212110586

3. Objeto e Âmbito dos Serviços

A Saberes do Paladar disponibiliza através deste website:

  • Catálogo de vinhos para profissionais (restaurantes, hotéis, garrafeiras)
  • Serviço de consultoria personalizada de stock
  • Formulário de contacto para pedidos de informação
  • Disponibilidade e preços sob consulta

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste website, incluindo textos, gráficos, logotipos, imagens, design e software, está protegido pelos direitos de autor e propriedade intelectual da Saberes do Paladar ou dos seus licenciadores.

  • É proibida a reprodução, distribuição ou modification do conteúdo sem autorização prévia
  • A utilização para fins pessoais e não comerciais é permitida
  • Links para o website são permitidos desde que não associem conteúdo censurável

5. Condições de Utilização do Website

O utilizador compromete-se a:

Utilizar o website de forma lícita e em conformidade com estes termos

Não utilizar dispositivos fraudulentos ou unauthorized

Não introduzir vírus, trojans ou outro código malicioso

Não tentar aceder a áreas não autorizadas

6. Processo Comercial

A Saberes do Paladar comercializa vinhos exclusivamente para profissionais (B2B). O processo é o seguinte:

1 Consulta de catálogo
2 Pedido de informação
3 Confirmação de stock e preço

Nota: Os preços e disponibilidade são comunicados sob consulta, através de contacto direto com a nossa equipa.

7. Preços e Condições de Pagamento

  • Preços

    Todos os preços apresentados no catálogo são indicativos e podem variar. O preço final é confirmado mediante consulta.

  • Pagamento

    Os métodos de pagamento são combinados individualmente com cada cliente, incluindo transferência bancária e outros meios habituais no setor.

  • Faturação

    A faturação é emitida em conformidade com a legislação portuguesa em vigor, com IVA incluído quando aplicável.

8. Envios e Entregas

Área de Entrega

Entregas em Portugal continental e ilhas. Condições específicas para outras localizações sob consulta.

Prazos de Entrega

Os prazos variam conforme a disponibilidade do stock e a localização. Información precisa é fornecida aquando da confirmação do pedido.

9. Devoluções e Reclamações

Em caso de produto defeituoso ou não conforme, o cliente deve:

  1. 1
    Comunicar a situação

    No prazo máximo de 48 horas após receção da encomenda

  2. 2
    Enviar documentação

    Fotografias do produto danificado e número de encomenda

  3. 3
    Aguardar solução

    Substituição do produto ou reembolso conforme acordade

10. Limitação de Responsabilidade

A Saberes do Paladar não se responsabiliza por:

  • Danos resultantes do uso incorreto dos produtos adquiridos
  • Interrupções temporárias do website devidas a manutenção ou atualização
  • Problemas técnicos fora do nosso controlo
  • Danos indiretos ou consequenciais

11. Lei Aplicável e Foro Competente

Os presentes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa em vigor, nomeadamente pelo Código Civil, pelo Código de Defesa do Consumidor, pelo Regime Jurídico do Comércio Eletrónico e pelo RGPD.

Para resolução de litígios, o consumidor pode recorrer às entidades de resolução alternativa de litígios riconhecidas, sem prejuízo de poder recorrer aos tribunais judiciais competentes.

12. Alterações aos Termos

A Saberes do Paladar reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página e consideradas em vigor a partir da data de atualização indicada. Recomenda-se a consulta regular desta página.

Contacto

Para questões relacionadas com os presentes Termos e Condições, contacte-nos:

saberespaladar@gmail.com