Política de Privacidade

1. Introdução

A Saberes do Paladar, enquanto comerciante de vinhos para restaurantes, hotéis e garrafeiras, assume o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes, fornecedores e contactos. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos,Utilizamos, protegemos e tratamos os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Ao utilizar os nossos serviços e site, concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

Nome: Saberes do Paladar

Email: info@saberesdopaladar.pt

Telefone: Sob consulta

Localização: Portugal

3. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços:

Dados de identificação: Nome, empresa, cargo
Contactos: Email, número de telefone, endereço
Dados comerciais: Preferências de vinho, histórico de consultas
Dados de navegação: Cookies, endereços IP (ver secção de Cookies)

4. Finalidades do Tratamento

Os seus dados são tratados para as seguintes finalidades:

Comunicação comercial

Resposta a pedidos de informação e contacto

Consultoria de stock

Verificação de disponibilidade e preços

Faturação

Processamento de encomendas e faturas

Marketing

Envio de novidades e promoções (com consentimento)

5. Base Legal para o Tratamento

1

Execução de contrato

Tratamento necessário para cumprir obrigações contratuais
2

Consentimento

Quando nos contacta voluntariamente ou.subscreve comunicações
3

Interesse legítimo

Para melhorar os nossos serviços e proteção do negócio
4

Obrigações legais

Cumprimento de obrigações fiscais e contabilísticas

6. Os Seus Direitos (RGPD)

Tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

Acesso

Solicitar cópia dos seus dados

Retificação

Corrigir dados incorretos

Apagamento

Solicitar eliminação dos dados

Oposição

Oppor-se ao tratamento

Portabilidade

Receber dados em formato estruturado

Limitação

Limitar o processamento

Para exercer qualquer direito, contacte-nos através do email: saberespaladar@gmail.com

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Os cookies utilizados são:

Tipo	Finalidade	Duração
Essenciais	Funcionalidade do site	Sessão
Analíticos	Compreensão do uso do site	2 anos
Marketing	Personalização de anúncios	Com consentimento

8. Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:

Encriptação SSL/TLS em todas as comunicações
Acesso restrito aos dados pessoais
Backups regulares e proteção contra malware
Revisão periódica das práticas de segurança

9. Prazo de Retenção dos Dados

Dados de clientes e faturas 10 anos (obrigação legal)

Comunicações comerciais 5 anos ou até revogação do consentimento

Dados de navegação (cookies) Máximo 2 anos

Currículos e candidatos 2 anos após candidatura

10. Transferência de Dados

Os seus dados não são transferidos para países terceiros (fora da União Europeia). Caso seja necessário realizar tal transferência, garantiremos que o nível de proteção é adequado sesuai com a legislação aplicável.

11. Direito de Reclamação

Se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

www.cnpd.pt

geral@cnpd.pt

+351 21 392 84 00

12. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada nesta página com a data de "última atualização" revista. Recomendamos que reveja esta política regularmente.